(网经社讯)最近,头部主播间的“你来我往”舆论不断。10月19日,主播辛巴在直播间称带货主播“广东夫妇”直播间“八亿补贴”存在虚假宣传嫌疑,在辛巴直播后广东夫妇疑似删除八亿补贴宣传文案视频。此外,快手主播蛋蛋近日在直播中炮轰李佳琦,称其直播间上架的气垫被李佳琦团队告知品牌方不许其再进行售卖,因为“破了他的价格”。
在双11启动时,京东官宣京东超市采销直播间与李佳琦同步直播,并在李佳琦直播间价格基础上再打9折,现货开卖,正面叫板李佳琦。辛巴则狂怼京东和拼多多,称其在销售手机时,会搞一些小动作。比如他卖一款手机销售额达到五个亿时,京东和拼多多会马上拿出十台手机,他卖一千元,对方直接定价九百五十元,并且还可能出现没有库存的情况。
头部主播的“口水仗”背后,是真的为人耿直还是另有隐情?对此,网经社电子商务研究中心发布电商快评供记者朋友参考。(详见网经社专题:辛巴怒怼广东夫妇 蛋蛋“炮轰”李佳琦 头部主播四处制造舆情https://www.100ec.cn/zt/xbnd/)
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示:
1.辛巴怒怼广东夫妇存在虚假宣传嫌疑,与此前疯狂小杨哥的“蟹斗”事件不同,并不是因为价格问题,但与掏一亿赔付“三只羊”消费者的行为类似,是想给自己巩固“真性情”人设,让粉丝觉得他是在为大众发声,从而“笼络人心”。
2.在直播间“怼天怼地”确实是辛巴一贯的风格,甚至因此多次被快手停播,而这可能导致消费者对其更加信任。因为消费者认为,敢于直面问题和争议的主播更值得信赖。
3.主播之间的骂战往往伴随着负面信息的传播,如虚假宣传、不正当竞争等,这严重损害了消费者对直播带货行业的信任。毕竟经历过多次的知名主播的各类风波后,消费者对网红主播和直播带货平台的信任度降低,如此一来,信任危机加剧。